Supprimer votre compte

Suppression depuis le navigateur

Connectez-vous sur app.vipergto.com, ouvrez Paramètres → Données et confidentialité → Supprimer le compte, puis suivez la confirmation d’identité affichée. Aucune installation n’est nécessaire.

Cette procédure s’applique à tous les comptes, quelle que soit la plateforme d’inscription.

Données supprimées

Le compte : e-mail, empreinte de mot de passe, état de vérification et identifiants Google ou Apple associés.

Les historiques importés et leurs scores, les sessions, compteurs, droits et enregistrements d’abonnement. L’abonnement actif est également résilié.

La suppression est immédiate dans la base de données ; nous ne pouvons pas restaurer les lignes effacées.

Les données présentes uniquement sur votre appareil, comme les statistiques, erreurs et préférences de langue, s’effacent en supprimant les données du site ou l’application.

Sans accès au compte

Si vous avez oublié le mot de passe, utilisez la réinitialisation sur app.vipergto.com.

Si l’accès reste impossible, écrivez à hi@vipergto.com avec l’objet « Supprimer le compte ». Utilisez l’adresse enregistrée si possible. Si vous n’y avez plus accès, précisez-le ; nous devrons vérifier votre identité avant de traiter la suppression.

Ce message sert uniquement à vérifier et traiter votre demande.

Exporter avant de supprimer

Pour conserver une copie, exportez vos mains et sessions dans Paramètres → Données et confidentialité avant la suppression. L’export ne sera plus possible ensuite.